PÓLITICA DE PRIVACIDAD
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, RC Alambres S.A. de C.V. pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
RC Alambres S.A. de C.V., es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted que RC Alambres S.A. de C.V., tiene su domicilio ubicado en: Horacio Quiñones #3618, Col. Hidalgo, C.P. 64290, Monterrey, N.L.
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
Brindar un mejor servicio de atención al cliente, dar seguimiento a solicitudes de cotizaciones, así como establecer contacto por medio de los diversos canales proporcionados para los fines que eventualmente surjan durante el trato comercial entre las partes.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre
Teléfono
Correo electrónico
Empresa
Por otra parte, informarnos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines antes mencionados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizarnos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para hacer validos sus derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestra página de internet, en la siguiente dirección:
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO.
En todo caso la respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 20 días hábiles.
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
Nombre del responsable: Departamento de Mercadotecnia
Domicilio: Horacio Quiñones #3618, Col. Hidalgo, C.P. 64290, Monterrey, N.L.
Teléfono: +52 (81) 2261 0467
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestra página de internet, en la siguiente dirección: www.rcalarnbres.com/contacto
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal.
En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en el siguiente plazo: 2 semanas.
de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica:
www.rcalambres.com/politica-de-privacidad
Última actualización: 01 de Febrero de 2023